89. Базовые навыки НЛП
Теперь уже можно объединить все навыки — коммуникации, гипноза, изменения — в один список. Получим 12 навыков.
Калибровка
Калибровка — соответствие внешних признаков и состояния человека — и самокалибровка. Сюда будут входить как невербальные признаки: тон голоса, поза, дыхание, движения, скорость, энергия, ключи глазного доступа, — так и вербальные: характерные слова, типичные нарушения метамодели, предикаты, модальности, метапрограммы, ценности, убеждения и так далее. А также оценка собственного состояния, субмодальности внутреннего представления, калибровка сигналов собственного бессознательного.
Раппорт
Умение подстроиться под человека, установить раппорт нужной силы и поддерживать его. А также уменьшить уровень раппорта или разорвать при необходимости. Подстраиваться можно как аналитически, заимствуя элементы поведения собеседника: позу, высоту голоса, движения, скорость, энергию, знак, ценности, метапрограммы, — так и эмпатически, через «ассоциацию с собеседником».
Невербалика
Умение читать чужие невербальные сообщения и «правильно» передавать свои. Кроме калибровки чужих невербальных признаков, сюда будет входить умение разложить невербалику собеседника на основные сообщения, а также правильно демонстрировать свои невербальные сообщения — чтобы люди однозначно их воспринимали.
Фокус внимания
Умение управлять фокусом внимания — как своим, так и собеседника. С одной стороны, это нужно, чтобы правильно настроить собственные фильтры восприятия, сконцентрироваться на нужной информации; с другой — управляя фильтрами внимания собеседника, точно так же можно задавать направление его внимания или ввести его в нужное состояние, например в транс.
Состояние
Умение управлять как собственным состоянием, так и состоянием собеседника. Повысить уровень уверенности, понизить скорость речи, вызвать состояние радости, увеличить энергию, ввести собеседника в приятный транс и вывести из него. Как минимум — уметь перемещать себя и собеседника по «Кубу состояний».
Конкретность
Подбирать подходящий уровень конкретности речи: в зависимости от задачи делать свою речь более или менее конкретной, а также уточнять сказанное собеседником.
Целепостановка
Умение определять свои и чужие цели, изменять их при необходимости, проверять экологичность и, самое главное, (помогать) достигать их.
Якоря
Умение использовать якоря при работе с собой и другим человеком: вызывать нужные состояния, устанавливать якоря, проверять их работоспособность, правильно использовать.
Субмодальности
Умение выявлять и менять субмодальности внутренних представлений: ситуаций, концепций, эмоций во всех модальностях.
Шкалирование
Умение как создавать шкалу оценки, вроде «злюсь на 7 баллов, а хочу на 3», «важность проблемы — 5 баллов», так и шкалировать интенсивность переживаний и субмодальностей, вроде управления скоростью, уровнем сосредоточенности или интенсивностью радости.
Внушения
Умение вербально создавать нужную реальность как в гипнозе, так и в повседневном общении и консультировании. Эффективно и экологично.
Рефрейминг
Рефрейминг во всех смыслах: и как умение сменить точку зрения на ситуацию — вроде разговорного рефрейминга, — и как умение реструктурировать опыт без добавления дополнительных ресурсов.
Упражнение
Каждый свой базовый навык НЛП оцените по шкале от 0 до 10 (полезно нарисовать на листе бумаги). Например:
Калибровка: | --------▼----— |
Управление состоянием: | ---▼---------— |
Рефрейминг: | ------▼-----— |