Универсальная техника, позволяющая менять оценку, убирать фобии, перерабатывать эмоции и т.д.
Глоссарий
Модель эффективно организованного сбора информации. Модель SCORE фокусирует внимание консультанта при сборе информации на ее определенных аспектах, указывая наиболее оптимальный путь работы с клиентом, позволяющий за наименьшее количество времени и шагов эффективно продвигаться к поставленной цели или совершать изменения.
- S – Симптомы
- C – Причины
- O – Результат
- R – Ресурсы
- E – Эффекты
Модель описывает основополагающую схему петли обратной связи, лежащей в основе любого поведения: «проверка-операция-проверка-выход» (Test-Operate-Test-Exit)
Техника поддержания и усиления раппорта во время беседы за счёт позитивной обратной связи. Так же полезна для большего вовлечения собеседника в общение.
Использование тона голоса, мимики, жестов и т.д. для того, чтобы отметить ключевое слово в пpедложении или важнyю часть выстyпления.
Вид транса, при котором фокус внимания постоянно находится вне человека.
Погруженность в переживание, при воспроизведении которого человек видит события своими собственными глазами. Например, при вспоминании ситуации, вы как бы глядите своими глазами, слышите то, что вы тогда слышали и испытываете те же чувства, что и в тот момент.
Человек с предпочитаемой аудиальной модальностью восприятия и обработки информации.
Основные допущения, аксиомы, на которых строится всё направление. Правда, их количество и формулировки несколько меняются от автора к автору.
Быстрое лечение фобий [техника]
Техника НЛП, которая позволяет разрушить сильные якоря, в том числе на страх, гнев, злость и т.д.
В состоянии раппорта изменение поведения одного собеседника ведёт к аналогичному изменению поведения другого. Например, если один из собеседников переходит в визуальную модальность, то другой следует за ним.
Универсальная техника НЛП, позволяющая прерывать нежелетельный паттерн и запускать поиск нового, более эффективного поведения. Позволяет, в том числе, работать с навязчивостями, вроде курения, переедания и тому подобное.
Человек с предпочитаемой визуальной модальностью восприятия и обработки информации.
Одна из метапрограмм - базовых фильтров восприятия человека - используемых в НЛП. Предполагает деление всей информации на 6 категорий: Люди, Вещи, Ценности, Процесс, Время и Место. Одни из этих категорий будут более интересны человеку, другие - менее.
Цель, которую человек попутно достигает в процессе удовлетворения намерения. Выяснение и удовлетворение не только намерения, но и вторичных выгод - необходимое условие успешного изменения.
Выравнивание логических уровней [техника]
Техника НЛП для выравнивания нейрологических уровней.
Генератор нового поведения [техника]
Универсальная техника, основанная на сознательном поиске новых, более эффективных вариантов поведения.
Контролируемый транс. Если транс контролирует сам человек, то можно говорить о самогипнозе.
Вид транса, при котором преимущественно обращено внутрь, к собственным мыслям и ощущениям.
Человек с предпочитаемой дигитальной модальностью восприятия и обработки информации.
Состояние, при котором человек воспринимает событие как внешний наблюдатель. При этом он испытывает чувства «по поводу» того, как это все видится и слышится со стороны.
Изменение личностной истории [техника]
Техника НЛП для работы с регулярно повторяющимся нежелательным поведением.
Интеграция конфликтующих частей [техника]
Техника НЛП, ориентированная на разрешение внутренних конфликтов.
Установление соответствия внешних признаков поведенческих паттернов и состояния человека. Например, для состояния радости это может быть: глубокое дыхание, улыбка, легкое покраснение кожи, наклон головы вправо, визуальный канал, прошлое время, высокий голос и т.д.
Способ получения информации человеком из внешнего мира. В НЛП приняты названия:
Визуальный (В). То, что мы видим. Образы, картинки, кино.
Аудиальный (А). То, что мы слышим. Как речь, так и свист ветра, или звук капающий воды. И, соответственно, интонации, тембр, высота голоса.
Кинестетический (К). То, что мы чувствуем. Сюда же относятся Запах и Вкус.
Уникальное представление о мире каждого человека, построенное из его индивидуальных восприятии и индивидуального опыта.
Человек с предпочитаемой кинестетической модальностью восприятия и обработки информации.
В зависимости от того, в какой репрезентативной системе в данный момент человек обрабатывает информацию, будет меняться и положение его глаз. Налево вверх - визуальная система, направо вверх - визуальное конструирование, направо вниз - кинестетика, налево вниз - внутренний диалог.
Соответствие между информацией, посылаемой человеком разными способами; внешнее проявление внутренней согласованности, искренности человека. Для калибровки конгруэнтности обычно сопоставляют между собой содержание и информацию, которую можно выразить только всем телом: голос, поза, покраснение кожи; а так же симметрию - соответствие информации посылаемой правой и левой сторонами тела: движения, улыбка, напряжение мышц.
Стандарты, которыми руководствуется человек, когда принимает решения или выносит суждения. Критерии являются способом оценки реализации ценностей.
Для упорядочивания опыта по времени большинство людей размещают образы событий на воображаемых кривых - линиях времени. Обычно линии времени используются для определения очерёдности событий и выстраивания причинно-следственных связей.
В НЛП под логическими уровнями обычно понимают модель нейрологических Уровней, предложенную Робертом Дилтсом. Эта модель, предполагающая иеpаpхию внутреннего мира человека, в котоpой более высокий логический уровень управляет более низшим. В поpядке yбывания:
- миссия/дyховность;
- идентичность;
- yбеждения и ценности;
- способности;
- поведение;
- окpyжение.
Очень любимая в НЛП приставка, обозначающая "над", "сверх", "вне". Например метамодель (языка) - модель, описывающая язык, который уже является моделью опыта. Метапрограммы - базовые паттерны мышления человека. Метарезультат - цель поведения, не отвечающая критериям позитивного намерения. Метасообщение - "сообщение о сообщении", невербальная оценка говоримого.
Обсуждение самого процесса общения. Нижеприведённые фразы обычно являются метакомментарием.
- Мы с вами прекрасно пообщались.
- Вы очень агрессивно общаетесь.
- Думаю, вы мне не до конца доверяете.
- У нас сейчас очень дружеская обстановка.
- Хорошо сидим!
Модель языка, позволяющая конкретизировать информацию и более точно определить, что же человек имеет в виду.
Базовые фильтры восприятия человека. К ним относятся:
- Мотивация К – ОТ
- Мотивы
- Активность - Рефлексивность
- Референция
- Фокус сравнения
- Способ мышления
- Размер разбивки
- Возможности – Процедуры
- Предпочитаемая модальность
- Время ВО – ВНЕ
- Ориентация во времени
- Врата Сортировки
Буквально, сообщение о сообщении. При помощи невербального поведения мы постоянно пеpедает дpyгим людям метасообщения о себе и сообщаемой нами инфоpмации.
Описывает способы создания и использования неконкретностей речи. Используется для:
- подстройки под карту собеседника;
- повышения убедительности мнения;
- создания полезных ограничений в будущем.
Термин, означающий в литературе по психологии и физиологии принадлежность к определенной сенсорной системе и использующийся для обозначения, характеристики или классификации ощущений, сигналов, стимулов, информации, рецепторов, и т.д. Так сигнал, несущий одну и ту же информацию, но предъявленный на световом табло или в виде звукового раздражителя, имеет, соответственно, разные модальности — визуальную и аудиальную.
В НЛП обычно говорят о четырёх модальностях: визуальной (В), кинестетической (К), аудиальной (А или Ат) и о дигитальной или аудиально-дигитальной (Ад).
В определённом смысле навязчивость – «фобия наоборот». То есть «ЭТО» человек хочет в любом контексте и справиться с этим желанием ему крайне трудно, а порой и невозможно. Обычно появление навязчивостей связано либо с тем, что действие либо является единственным способом удовлетворения важного намерения, либо крайне эффективным способом удовлетворения большого количества намерений - в результате относительно навязчивого действия человек практически не имеет выборов.
Цель, которая лежит за любым нашим поведением. Что бы мы не делали - говорили, бегали, ругались, смотрели фильм, - всё это служит определённой цели. Мы чистим зубы для здоровья, покупаем новую обувь для удобства, а новую машину для престижа, читаем статьи для знаний, занимаемся сексом для удовольствия, пьём кофе по утрам для бодрости.
НЛП (Нейролингвистическое программирование)
Наука и искусство о личном мастерстве.
Совокупность моделей и техник, расширяющих и дополняющих оригинальный вариант нейролингвистического программирования, называемый «классическим кодом» или «старым кодом». Новый код был создан Джоном Гриндером, со-автором классического кода, и его коллегой Джудит Делозье в середине 1980-х годов в ответ на критику первого поколения техник НЛП.
Паттерн, описывающий "овеществлённый процесс": любовь, дружба, счастье, здоровье. Использование номинализаций в речи приводит к диссоциации говорящего от процесса и к потере большого количества информации.
Основные невербальные сообщения
Все невербальные сообщения можно описать при помощи всего восьми основных невербальных сообщений: знак, важность, скорость, уверенность, превосходство, согласие, активность, направление.
Регулярно повторяющийся элемент поведения, независимый от контекста. Это может быть как спонтанное поведение - вроде покусывания губ или покраснения кожи, - так и сознательно контролируемый - например, пошаговое выполнение техники НЛП.
Заимствование деталей поведения другого человека с целью усиления раппорта.
Подстройку можно разделить на два типа: отражение и присоединение. При отражении вы заимствуете элементы поведения (поза, тон голоса, характерный слова), а при присоединении используете элементы структуры поведения ( модальность, тип мотивации, врата сортировки ).
Основное глyбинное допyщение, необходимое, чтобы высказывание пpиобpело смысл. В языковых системах - пpедложение, котоpое должно быть истинным, чтобы некое дpyгое пpедложение имело смысл. Эффективное использование пресуппозиций - один из важнейших лингвистических навыков в НЛП.
Наиболее часто используемые пресуппозиции с некоторыми другими приёмами образуют "речевые стратегии".
Пpеpывание пpивычного паттеpна до того, как он завеpшится. Разрыв Шаблона вводит человека в трансовое состояние. Используется как для наведения транса, так и для снятия сильные эмоциональных состояний (агрессивность, раздражение, страх).
Состояние взаимодействия, при котором люди начинают действовать как единая система. Раппорт характеризуется возможностью ведения.
Способ, при помощи которой человек обращается к собственному внутреннему опыту. Репрезентативные системы делят по модальности: визуальная (В); кинестетическая (К); аудиально-тональная (Ат); дигитальная(Ад). Так же присутствует деление по роли в мыслительных процессах: ведущая, основная, референтная.
Любые средства, которые могут быть задействованы для достижения результата: физиология, состояния, мысли, стратегии, переживания, люди, события или вещи. Соответственно, ресурсы делят на внешние (информация, деньги, связи, обстановка) и внутренние (знания, состояния, убеждения, ценности, способности).
Представление предмета из окружающего мира в языке. Например, экран на котором вы читаете этот текст - это референт, а фраза "экран на котором вы читаете этот текст" - референтный индекс.
Смена точки зрения, которая приводит к изменению оценки ситуации, поведения и т.д.
Представляют собой качественные характеристики описания содержания. Например, визуальные субмодальности: яркость, расстояние, положение в пространстве, пропорции, наличие движения. Аудиальные субмодальности: громкость, высота, скорость, направление звука. При помощи субмодальностей мозг кодирует отношение: важно, плохо, неприятно, восхитительно, верю, интересно и так далее.
Изменнённое состояние сознания, характеризующееся несколько другим способом мышления и работой внимания. Например, при трансе внимание либо преимущественно обращено внутрь (downtime), либо наружу (uptime), в то время как в нормальном состоянии соблюдается определённый баланс. В трансе мышление человека становится гибче, при этом он становится более внушаем и открыт изменениям. В НЛП считается, что изменения происходят в трансе.
Контролируемый транс называтся гипнозом.
Трёхпозиционное описание - модель, используемая в НЛП для сбора информации и анализа ситуации. Предполагает три рамки рассмотрения ситуация:
- 1-я позиция: «Я-сам», ассоциация в себя. Оцениваю ситуацию со своей точки зрения.
- 2-я позиция: «Я-другой», ассоциация в другого. «Встаю на место» другого человека, «смотрю его глазами».
- 3-я позиция: «Наблюдатель», диссоциация. Оцениваю ситуацию как квалифицированный в данном контексте наблюдатель.
Банальная истина, утверждение, с которым человек полностью согласен. В НЛП трюизмы используются для подстройки, утилизации возражений и косвенных внушений. При этом трюизм практически никогда не распознаётся, как внушение. Что удобно.
При конструировании трюизмов обычно используют кванторы существования - иногда, бывает, случается, как-то, кто-то, - и модальность расширения границ - можешь, способен, имеешь право, разрешено, не должен.
- Люди бывают злыми.
- Иногда хочется просто расслабиться.
- Случаются странные вещи.
Обобщения, которые мы делаем относительно окружающего нас мира и наших способов взаимодействия с ним. Например: "все должны любить друг друга", "я очень хороший человек", "для того, чтобы хорошо жить, нужно много работать".
Человек не способен обработать всю информацию, поступающую к нему из внешнего мира. Поэтому он отфильтровывает её по различным принципам, которые достаточно индивидуальны. Калибровка и подстройка под фильтры восприятия собеседника - один из важнейших навыков эффективной коммуникации.
К фильтрам восприятия относятся: метапрограммы (модальность, тип мотивации, врата сортировки), ценности, убеждения.
Сильный неконтролируемый страх. Получается в результате однократного научения (укусила собака - начал бояться собак, чуть не сбила машина - начал бояться переходить улицу). В НЛП для работы с фобиями используется техника "Быстрое лечение фобий"
Речевые паттерны изменения убеждений.
Хорошо сформулированный результат (ХСР)
Набор критериев описания цели, выполнение которых позволяет эту цель легко достичь.
Принципы, качества или объекты, которые обладают внутренней важностью (ценностью) или привлекательностью. В языке ценности обычно выражены номинализациями или фразами с номинализациями: свобода, равенство, братство, достаток, вера в себя.
Описывает обычный переход по состояниям при обучении: Бессознательная Некомпетентность - Сознательная Некомпетентность - Сознательная Компетентность - Бессознательная Компетентность.
Метафорическое описание независимых программ и стратегий поведения. Программы или "части" человек часто обзаводит "личностью". Данная модель иногда бывает достаточно удобна, особенно если помнить, что это только модель. Она, например, используется в техниках "Шестишаговый рефрейминг", "Договор частей", "Интеграция конфликтующих частей".
Универсальная техника, основанная на бессознательном поиске новых, более эффективных вариантов поведения.
Привязка изменения аналоговой характеристики - интенсивности эмоции, силы боли, напряжения мышц, уровня знания - с воображаемой шкалой. Полезно для уточнения, осознания и управления.
Проверка приемлемости последствий достижения результата. В НЛП чаще используется для проверки экологичности интервенции. Экологическую проверку можно сделать разными способами:
- Спросить: "Не повредит ли вам это новое поведение?"
- Спросить: "Есть ли части личности, которые против нового поведения?"
- Предложить клиенту подумать о приемлемости нового поведения и откалибровать его реакцию.
- Задать вопрос о приемлемости нового поведения бессознательному.
Забота о целостности взаимосвязей между существом и окружающей средой. Употребляется также в отношении внутренней экологии: уравновешенность взаимосвязей между личностью и ее мыслями, поведением, способностями, ценностями и убеждениями.
Любой стимул, связанный с определенной реакцией (условный рефлекс). Якоря возникают естественным путем, но их можно устанавливать преднамеренно, например, позвонить в колокольчик, чтобы привлечь внимание людей, или касаясь руки человека, отвечая на вопрос.
|
|
Copyright © 1994-2023 Александр Любимов